Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Willkommen bei Bester Türzubehör Geschäft (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“), Ihrem zuverlässigen Partner für professionelle Tor- und Türlösungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website www.degaragentore.com und den Kauf unserer Produkte.

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an:

• Privatpersonen und Gewerbetreibende, die hochwertige Tür- und Torzubehörteile benötigen
• Installateure und Fachhändler im Bereich Türen und Tore
• Immobilienbesitzer und Hausverwaltungen
• Industrieunternehmen mit speziellen Anforderungen an Toranlagen

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen.

2. Produktbeschreibung und Eigenschaften

Wir bieten hochwertige Komponenten für Türen und Tore an, darunter:

• Brandschutztüren: Sicherheitslösungen mit Feuerwiderstand
• Torantriebe: Drehtorantriebe, Garagentorantriebe, Schiebetorantriebe und Industrietorantriebe
• Funksteuerungen: Handsender, Funk-Codetaster und Funk-Innentaster
• Ersatzteile: Für Garagentore, Torantriebe und Zubehör
• Spezialtore: Sektionaltore, Schwingtore und Industrietore
• Zubehör: Federn, Empfänger und weitere Komponenten

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der allgemeinen Information. Technische Spezifikationen können sich ändern.

3. Bestellprozess und Vertragsschluss

3.1 Bestellvorgang

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie:

1. Die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen
2. Die Liefer- und Rechnungsadresse angeben
3. Die Zahlungsmethode auswählen
4. Die Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“ bestätigen

Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.

3.2 Vertragsannahme

Der Vertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei:

• Fehlender Verfügbarkeit der Ware
• Unplausiblen Bestellmengen
• Unklaren Zahlungsverhältnissen
• Lieferung in nicht bediente Regionen

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, der Mindestbestellwert von 50 € für kostenlosen Versand wird erreicht.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart.

4.3 Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:

• Die Lieferung zurückzuhalten
• Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen
• Weitere gesetzliche Ansprüche geltend zu machen

5. Lieferbedingungen

5.1 Lieferzeiten

Die Lieferzeiten betragen:

• Standardversand: 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx)
• Kostenloser Versand: 15-25 Werktage nach Versand (EMS)

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.

5.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.3 Teillieferungen

Wir behalten uns das Recht vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Rückgabeprozess

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bester Türzubehör Geschäft, Augsburger Straße 83, 13722 Hamm, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

7.3 Rückgabebedingungen

Die Ware muss:

• Unbenutzt und im Originalzustand sein
• In der Originalverpackung mit allen Etiketten und Dokumenten zurückgesendet werden
• Frei von Beschädigungen, Verschmutzungen oder Gebrauchsspuren sein

7.4 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgegeben werden:

• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte
• Elektronische Artikel mit geöffneter Originalverpackung
• Software oder digitale Produkte mit gebrochener Versiegelung
• Artikel, die nicht in neuem Zustand zurückgegeben werden können

7.5 Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückerstatten, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Produkte Herstellergarantien an, deren Bedingungen den Produktunterlagen zu entnehmen sind.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten)
• Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

9.2 Haftung für Inhalte

Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der auf unserer Website bereitgestellten Informationen.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamm, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

11.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.